Politique de protection des renseignement personnels
Chez Nonosse & Colosse (https://nonosseetcolosse.com/), nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Collecte des informations personnelles
Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez à notre plateforme Nonosse Privilégié, réservez des services en ligne, ou communiquez avec nous. Les informations que nous collectons peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- Les informations sur vos animaux de compagnie (nom, race, âge, etc.)
- Vos préférences de service
2. Utilisation des informations
Les informations que nous recueillons sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services, y compris les promenades de chiens et le gardiennage d’animaux à domicile
- Gérer vos réservations en ligne
- Communiquer avec vous concernant vos réservations et les services offerts
- Personnaliser votre expérience sur notre plateforme
- Vous informer de toute mise à jour, offre ou promotion liée à Nonosse & Colosse
3. Protection des données
Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
4. Partage des informations
Nonosse & Colosse ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à effectuer nos services ou à gérer les communications avec vous, sous réserve que ces tiers s’engagent à protéger vos informations conformément à cette politique.
5. Cookies, Google Analytics et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies, Google Analytics et d’autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience en ligne et analyser l’utilisation du site. Google Analytics nous aide à comprendre comment nos visiteurs interagissent avec notre site, afin que nous puissions l’optimiser. Les informations collectées via Google Analytics incluent des données anonymes telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et les pages que vous visitez.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site. Si vous souhaitez désactiver Google Analytics, vous pouvez installer un module complémentaire de navigateur fourni par Google pour refuser la collecte de vos données.
7. Accès et correction de vos informations
Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles en nous contactant directement à l’adresse suivante :
Email : [email protected]
Nous répondrons à vos demandes dans un délai raisonnable, conformément aux lois applicables.
8. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, répondre à des obligations légales ou résoudre des différends. Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous veillons à ce qu’elles soient supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
9. Modifications de la politique
Nonosse & Colosse se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de tout changement.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email : [email protected]